Безопасность аккаунта

Расположение в кабинете: 👤 → Безопасность
Ссылка: Перейти ↗

Раздел Безопасность собирает всё, что защищает аккаунт: двухфакторную аутентификацию, восстановление доступа и смену учётных данных.

Второй фактор может быть двух видов: Google 2FA и Cryptorg Code (6-значный пинкод).

Google 2FA

Установите на смартфон приложение-аутентификатор:

Android: Google Authenticator
iOS: Google Authenticator

В кабинете откройте Настройки аккаунта → Безопасность. Откройте приложение, нажмите «+» и отсканируйте QR-код. Введите код из приложения в поле «Код двухэтапной авторизации» и верификационный код, полученный на почту.

Cryptorg Code

Собственный аналог Google 2FA от Cryptorg — 6-значный пинкод. Защищает критичные действия: вывод средств, создание и редактирование API-ключей, создание биржевого кода (Swap Code). Обязательно запишите пинкод на бумаге. Сброс — кнопка «Сбросить» в блоке Безопасность.

Восстановление доступа

Google 2FA. Если потерян смартфон — найдите сохранённый секретный код и создайте по нему новый аккаунт в Google Authenticator; после этого коды снова подойдут. Если использовали Authy — восстановите доступ из резервной копии или по привязанному номеру телефона.

Cryptorg Code. Вспомните свой 6-значный пинкод — если следовали рекомендациям, он записан у вас на бумаге.

Если ничего не помогло — напишите с почты, на которую зарегистрирован аккаунт Cryptorg, на [email protected] с указанием логина.

Почта и пароль

Почта аккаунта показана в блоке Безопасность; смена — кнопка «Изменить» (с подтверждением).
Пароль входа — кнопка «Изменить»; восстановление при утере — Восстановление пароля.

Связанные страницы

Верификация (KYC) — влияет на лимит вывода.
Уведомления — Telegram-уведомления о событиях ботов.